Application mobile
Dédié aux intervenants sur le terrain
Tickmee met à disposition une application pour les intervenants sur le terrain qui leur permet de suivre les tickets à traiter.
Suivi des tickets et mises à jours
En fonction de l’avancé des travaux, l’intervenant met à jour le ticket, commente, et peut ajouter ses temps d’interventions en temps réel (système de chrono ou ajout manuel des temps pour le suivi statistique des temps d’interventions).
Saisie des interventions
Les délais d’interventions peuvent être saisies directement ou via un système de chrono.
Utilisée à des fin statistiques, les temps d’interventions permettent de connaître le temps passé sur un bâtiment (ou un secteur pour les espaces verts).
Mise à jour en temps réel
L’application fonctionne en temps réel pour garder une réactivité optimale. Un nouveau ticket pour l’intervenant ? Il atterrit instantanément sur son smartphone.
Prise de photo
Un chantier terminé, un imprévu sur le chantier, l’application Tickmee permet la prise de photo pour l’assigner directement au ticket.